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“双节”期间 “蟹”逅美味也要擦亮双眼

中消协提示:尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹

时间:2021-09-22 10:59:38 来源:消费日报

  □ 本报实习记者 闫 利 文/摄

  “双节”期间,除了传统月饼大受消费者欢迎,正值肥硕的螃蟹也成为大家争相购买的美味。从线下农贸海鲜市场、商超的促销活动到线上电商平台种类繁多的“螃蟹券”,肥硕的螃蟹早已成为金秋购物潮中的主流之一。螃蟹虽美味,但消费者在选购产品时也需要多留一份心。日前,中国消费者协会发布的“双节”消费提示中就提出,消费者要理性看待商家“双节”打折促销,合理消费不盲目。尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。

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  线上线下 新鲜看得见更要留得住

  “吃螃蟹,一定要选择新鲜的。”9月11日,在北京市丰台区物美大卖场挑选河蟹的消费者时不时与工作人员在交流购蟹心得。记者看到,除了在养殖缸中自由活动的河蟹外,展台上还摆放着一只只捆绑好的大闸蟹,每一只捆绑好的螃蟹身上都带着“身份牌”(产地:江苏兴化)。

  “新鲜的河蟹在逗弄其眼睛时,可以看见明显的反应,转动灵活。”工作人员向记者介绍,大闸蟹基本都来自江苏,消费者购买螃蟹时也多会选择产地是江苏的产品,主要还是因为江苏的大闸蟹知名度大。螃蟹是通过冷链运输的,其新鲜度也有保障。

  相较于线下商超中看得见的螃蟹,线上电商平台早已开启“螃蟹券”售卖模式。9月16日,记者在多家电商平台看到,大多数售卖大闸蟹礼券的店铺发货地为江苏苏州,礼盒中的螃蟹多为按公母、重量搭配,产品价格也跟随不同的搭配变化而变化。在某店铺直播间中,记者看到有不少消费者询问“是否为阳澄湖”“怎么提货”,主播也做出相应回答,“提货很简单,螃蟹一般是9月21日左右开湖,到次年1月10日的这段时间里都可以提货,不过要提前两天预约。建议大家10月中旬提货,那时的螃蟹比较肥美。产品是阳澄湖的,快递通过冷链运输,基本1—2天就可以到达,保证产品新鲜。”记者注意到,该直播界面显示有5万人观看,店铺售卖的阳澄湖礼盒月销量超过4万件。

  理性消费 高信誉度与正规必不可少

  消费者对于螃蟹的需求也促使着相关企业的不断发展。天眼查大数据显示,近些年,随着市场消费能力和养殖产量的同步发展,海鲜产业规模呈逐年上涨态势,我国现有超21万余家海鲜相关企业,其中“蟹”企超2.8万家,占整体海鲜相关企业的13.3%。“蟹”企分布最多的前三个省份是江苏、安徽、辽宁。

  不论是何地的螃蟹,在端上餐桌前都需要消费者仔细购买和分辨。记者在某家售卖非阳澄湖镇发河蟹的店铺中看到,有不少消费者提出对产品重量的疑惑,购买过产品的消费者回答褒贬不一。

  其实,不论产品是否为知名品牌,消费者在选购产品时都需要多留意相关信息。9月14日,中国消费者协会发布的“双节”消费提示中就提到,消费者购买螃蟹时要注意防范“螃蟹券”套路。很多消费者反映在购买“螃蟹券”后,或是面临“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。因此,建议消费者擦亮双眼,尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。同时,要理性看待商家“双节”打折促销,合理消费不盲目。建议消费者在明确消费需求以及充分了解产品真实品质的情况下再作出购买决策。

  此外,中消协提醒消费者在消费过程中要注意保留发票、收据等消费凭证。通过电商平台或者“直播带货”购物的,还应注意保留聊天记录、交易记录等关键信息。当合法权益受到侵害时,可先与商家协商解决,表达合理诉求、依法进行维权,必要时可向有关行政部门或者消协组织进行投诉。


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编辑: 赵名扬
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