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百度高考服务生态再升级 推出首个高考数字人助理

时间:2022-05-31 14:08:55 来源:消费日报网

  2022年高考临近,广大考生备考已进入冲刺阶段,有关高考的信息查询和服务需求也迎来高峰。5月31日,百度发布“用AI助考”计划,通过结合AI核心技术,百度助力高考全周期服务能力进一步提升。据悉,此次百度高考服务生态升级包括:发布首个高考数字人助理度晓晓,联合华为、vivo、携程等企业成立“高考护航联盟”,并联合中国教育在线发布了《百度热搜2022高考大数据》。目前,百度高考专题页已正式上线,百度APP内搜索“高考”,即可体验一站式的AI助考服务。

  百度搜索产品总监张燕蓟表示:“2021年高考期间,考生人均检索量58次,考生、家长对高考内容和服务需求非常旺盛。作为国民级的APP,百度是用户获取信息的重要入口,给每个考生提供开放、平等的服务,让他们通过搜索获取到权威、及时、准确的信息,这是我们应该承担的社会责任,和应该发挥的产品价值。”

  首个高考数字人助理上线 AI技术精度+温度个性化赋能高考

  基于领先的AI技术,近年来百度推出了AI智能估分、AI高考档案、AI志愿助手、AI对比分析等多个智能报考服务,为考生报考决策提供高精度的辅助参考。为更进一步满足考生、家长等在高考期间的个性化备考及情感疏通需求,今年百度发布了首个高考数字人助理度晓晓。

  度晓晓整合了多模态交互技术、3D数字人建模、机器翻译、语音识别、自然语言理解等多项技术能力,致力于给考生和家长提供更加智能和个性化的高考服务。

  结合考生上传的个人信息可生成个性化高考档案,度晓晓不仅能在查分、报志愿、查录取等重要高考节点推送提醒,确保考生、家长不错过任何重要信息,还能根据考生的不同特点智能推送个性化的报考推荐和优质内容,真正做到服务考生千人千面。同时,度晓晓还能与考生进行智能聊天对话,通过情感陪伴的方式帮助用户缓解压力与情绪波动,全程陪伴考生和家长,让每一个考生都可以感受到AI的温度。

  作为用户获取权威高考信息的重要平台与渠道,从闪电估分、高考知识图谱,到高考智能小程序、高考+计划,直至此次从AI技术的精度、温度两个维度出发,构建完善高考服务生态,百度在高考内容及服务能力方面持续自驱打磨,成为考生备考、报考的有利工具。

  百度携华为、vivo、携程等十余家企业 用权威内容+优质服务护航高考

  高考从来不是考生一个人的战斗。为了让权威内容和优质服务更好地触达考生,全方位服务考生备考和报考,百度联合华为、荣耀等终端厂商以及携程、同程旅行等OTA平台资源,成立“高考护航联盟”。

  百度将与华为、荣耀、OPPO、vivo、小米、三星、魅族、中兴、努比亚、酷派等国内外多家终端厂商协同联动,将考试院、高校官网等展示在自然结果首位,确保百度搜索及各手机浏览器优先显示官网信息和权威渠道;同时,通过对搜索结果中权威作者内容进行标注、清理垃圾信息等形式,强化搜索入口端信息可靠性;加之31省市权威服务全接入,进一步为考生创造了安全、干净的信息获取环境。

  vivo浏览器内容运营负责人李年茜表示,在开放的网络环境中,从信息获取源头撬动内容生态治理,借助智能化手段强化网络安全意识,才能让AI助考落地生根,为高考保驾护航。

  百度还联合携程、同程旅行汇集优质资源,推出高考房预订服务。用户在百度APP高考房活动页内输入考点,就可以获得考点附近优质房源的智能化推荐,并享受独有的优惠补贴,最大化满足高考中用户的服务需求。

  同程旅行相关负责人表示,基于对现有业务的整合与深度开发,同程旅行与百度专注于打造高考服务场景,通过联合开展定制化、数字化解决方案,聚焦产品、服务的兼容与演化升级,最大化地为考生提供价值。

  从平台内容看,百度整合了百度贴吧、百度网盘、百度文库、百度知道、百度地图等全线产品,依托产品共建打造高考服务矩阵。目前,已有清华大学、北京大学、中国传媒大学、四川大学、同济大学、南开大学等百所高校,以及诸多高考名师入驻百家号,为考生提供专业、权威、准确的高考政策解读、备考冲刺、志愿填报等信息;此外,中国教育考试网、广东和山东考试院、阳光高考等权威机构也陆续接入到百度智能小程序中。

  为满足高考期间考生与家长的高频咨询服务需求,百度高考“问一问”服务也全新升级,全面开放免费高考咨询。用户搜索“问一问”进入“高考咨询”界面,即可与1500余所高校招生办、超2000名高校老师、千名专业心理咨询师及万名优秀学长学姐等,进行一对一实时在线咨询。

  百度热搜2022高考大数据发布 技术力量打造高考智能服务平台

  此外,百度联合中国教育在线发布了《百度热搜2022高考大数据》报告,大数据显示,疫情之下2022年高考关注度上涨93%,高考直播、线上自习室等云上备考方式涌现;志愿选择上,相比十年前,前沿技术型学科更受关注,人工智能热度增幅连续三年最高,新一线、二线城市的高校关注热度上升。报告还囊括了考前热搜问题、热搜高校、热搜专业等内容,为考生选择院校、专业等提供科学信息参考。


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  据悉,在教育部的指导下,今年百度还将持续配合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”“清理互联网涉考公众账号”等专项行动,围绕链接官方、内容与数据合作方面进一步升级护航举措,把百度高考矩阵产品打造成切实服务教育系统、服务考生和家长的高考智能服务平台。

  今年,百度高考服务的slogan是“去战吧,我战你”。张燕蓟表示,高考是广大考生人生中最重要的考验之一,也是对百度技术实力、服务能力、责任担当的一次“大考”,百度作为考生信任的平台,始终致力于把长期积累的AI技术优势、反复打磨的服务化能力,变成助力考生答好这一人生考卷的利器。


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编辑: 李志远
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