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湖北省居住服务行业首家“消费教育基地”揭牌

时间:2021-09-23 10:53:37 来源:消费日报网

消费日报网讯(通讯员禹静、熊丽)房产交易漫长而复杂,隐藏诸多风险,为“守护交易安全,共建美好居住”,9月22日,湖北省消费者委员会在武汉贝壳交易服务中心举行湖北省居住服务行业消费教育基地选树授牌活动,湖北省市场监督管理局党组成员、副局长邓仲林出席活动并调研体察居住服务消费情况。

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仪式中,湖北省市场监督管理局向贝壳武汉签约服务中心授予“湖北省消费教育基地”称号。湖北省市场监督管理局党组成员、副局长邓仲林指出,省委、省政府高度重视质量强省建设,全省市场监管系统通过“质量月”活动,大力开展质量文化宣传、质量提升、质量监管、优化营商环境和消费环境。“湖北省居住服务行业消费教育基地选树活动”,是全省市场监管系统“质量月”系列活动之一,构建房屋居住服务行业消费维权社会协同共治体系,推动消费维权关口前移,提升广大消费者依法维权意识,对于提振消费信心,优化行业消费环境、助力高质量发展有着积极的推动作用。

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贝壳找房华中区域总经理杨立峰表示,基地全体人员将认真学习消费教育法律法规,严格执行消费教育基地工作规定,充分发挥职能作用和自身优势,积极有效地履行消费教育职责和义务,为我省消费者们提供可靠、安全、温暖的房产交易服务。

湖北省市场监督管理局党组成员、副局长邓仲林向贝壳武汉站签约服务中心负责人阮昆仑授牌,贝壳武汉签约服务中心正式成为湖北居住服务领域首家“消费教育基地”。
      邓仲林强调,基地应充分发挥公益作用,践行承诺,履责守信,为广大消费者提供房屋居住服务行业消费教育引导、宣传普法维权、热点难点研究。不断提升服务质量,改善消费体验,主动满足市场和消费需求,把温暖、安全、便利、实惠带给消费者,自觉履行维护消费者合法权益第一责任人的义务,用实际行动弘扬新时代企业家的精神。

邓仲林要求,省消委应进一步发挥好桥梁和纽带作用,把“消费教育基地选树活动”扩大到其他的重点消费行业,让更多企业参与社会治理创新公益活动中,不断提高产品与服务质量,提振消费信心,满足人民群众对美好生活的向往,为助力湖北高质量发展,服务“双循环”战略贡献力量。

 在房产领域,二手房交易过程长、流程复杂,从签约到过户,涉及房管局、不动产登记中心、税务、银行、公积金管理中心、物业公司等多个组织,全国平均办理周期长达60天,隐藏数十个风险点。

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贝壳签约服务中心建立专属的签约场地、提供专业的服务者、制定标准化签约规范。重塑行业基础设施的同时,也为消费者打造了更加安全、透明的签约环境,与“湖北省消费教育基地”所倡导的安全消费不谋而合。 
      贝壳武汉站签约服务中心负责人阮昆仑讲道,我们将倍加珍惜“湖北省消费教育基地”赋予的责任与使命,持续完善签约服务机制,进一步规范服务行为,积极提升消费教育水平,建立签约品质质量协同共治体系,真正做到“守护安全,畅通消费”,希望未来每一位体验贝壳签约服务中心的消费者,都能发自内心的感受到了被帮助与被服务。

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编辑: 孙卫
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