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大数据告诉你,购买不同手机的都是什么样的人群?

时间:2019-09-26 14:32:45 来源:经济日报

   经济日报-中国经济网北京9月25日讯 (记者 钱箐旎)在中国,购买不同手机的都是什么样的人群?手机品牌如何基于现有购机人群特征设计卖点,才能拓展市场?9月25日,人工智能驱动的企业级社交和洞察分析服务商AdMaster发布了《2019中国手机品牌用户社交洞察》(以下称“报告”)。

  报告抓取了2019上半年微博中使用不同机型(涵盖市场上所有主流品牌的热门机型)用户的发帖,在对内容进行聚类分析后,划分出不同的购机人群,进而产出立体的人群画像。以价格为区隔,得出以下洞察:

  洞察1:拍照、娱乐之外,高低价位用户兴趣需求大不同

  基于用户对不同内容的讨论度可以看到,1000-2000元价位机型用户和4000元以上价位机型用户在需求和兴趣点上既有“相同”,也有“不同”。

  相同之处在于,两大价位手机用户对拍摄能力均有强需求,且关注均衡的手机性能。专注于娱乐拍摄的用户,在两个价位中约占16%至17%,他们的价值诉求主要在于拍摄的效果和像素;均衡型用户约占16%至19%,他们对手机的关注点多面而均衡,各个方面都会关注,但没有特别突出的点,舆论对他们有非常强的驱动力。

  相同之外,更多的是不同。AdMaster数据显示,1000-2000价位用户,比较而言,更关注硬件配置、生活场景以及一些抽奖活动,他们追求在有限的预算内获取最高的硬件参数,并热衷记录和分享生活日常;4000+用户则偏重手机颜值和商务务实,手机外观、配色、屏幕设计等是关注重点,此外,还在乎手机对身份和个人品味的加持作用。

  洞察2:1000-2000价位传播要接地气,4000+价位重情感联结

  基于不同价位用户的兴趣特征,手机品牌在市场传播时的策略也要相应调整。

  报告数据显示,1000-2000价位手机市场,玩乐游戏迷和关注日常生活的用户占比近6成,是主力用户群,玩游戏、晒配置、日常分享等贴近生活的内容更容易引起他们关注;高价位手机市场,休闲随性客占比47%,近乎半数,针对这一人群,手机品牌需要增加休闲生活、时尚感、商务格调等情感层面的传播。

  具体来说,以营销游戏类用户为例,由于1000-2000价位用户对各种福利抽奖活动讨论积极,而4000+用户更关注“物有所值”,他们对价位相对不敏感,更加注重游戏的体验效果。因此,在营销游戏人群时,1000-2000元市场可通过举办活动或抽奖吸引用户,4000+市场则要突出用户玩游戏时的特别体验。

  洞察3:原生社交大数据,客观呈现手机品牌用户画像

  基于SocialMaster社交数据库TA分析平台,AdMaster还对细分人群进行了进一步深入分析,了解不同人群的人群属性、兴趣标签,甚至是共同关注的KOL列表等信息。

  以“娱乐拍摄族”为例,基于社交数据可以发现,这一人群以女性用户为主,年龄分布中,80及90后总占比近90%,关注的内容多元,主要集中在“美食”“旅游”“名人明星”等方面。


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